协助客户办理南方医科大学珠江医院杨平珍教授手术住院
广西的病人,63岁,由于心律房颤20多年,一直靠服可达龙复律,觉得吃太多药,而且长期吃药,可能会引起很多副作用。从我们的平台上,知道了杨教授在做这个手术比较专业,于是找到我们,希望我们帮他找到杨教授,想咨询下能不能做:房颤消融+左心耳封堵,解决房颤问题,如果可以,帮忙协助办理住院手术。

今天我到珠江医院,找到了杨平珍教授。
今天2次跟杨教授沟通,第一次沟通后,再与病人家属进行沟通。第二次补充一些问题。

第一次:教授说可以做房颤消融十左心耳封堵,然后我给家属电话沟通,家属再次提醒我患者心房大,其他医生说不合适。
第二次:我进去沟通时在群里同时给两位家属电话,他们能直接听到我跟医生的沟通,医生说可以手术,再次确定手术事疑,评估手术的风险,费用及预后等。

最后,与病人家属协商后,我帮他开了周四到医院住院的住院单,周四当天交费入院,入院先先做检查评估再确定手术日期,圆满完成了公司交待的任务。