付款需知:请务必仔细阅读付款须知,支付成功后您将被视为对本声明全部内容的认可.
(1) 付款前请务必与客服核对就诊人信息,确保信息准确无误。确认好后的就诊日期不得更改。
(2) 需酒店预定、或其他服务请提前与客服预约。
(3) 预约成功后,如医生当日正常出诊,可保证您的顺利就诊,但不保证就诊先后,请务必遵守医院的就诊秩序。
(4) 如遇医生临时停诊,客服会在收到消息的同时立刻与您联系,帮您改约其他医生或延期订单,若患者单方面取消就诊,最多可申请退还服务费的40%,不可申请全额退款。
(5) 如遇医生就诊当日急停,我们会根据医院实际出诊情况与您进行协调,您可申请退还全款或延期订单。
(6) 服务费用及会员费不含医院收取的任何费用(如挂号费、检查费、买药费、住院手术费等等)。
(7) 会员服务从付款当日正式生效。如果是您的个人原因需取消服务,请至少提前四个工作日申请退还服务费用的40%(四个工作日不含就诊当天);若没提前四个工作日申请而要取消服务的,则视为自动放弃,服务终止。另外急单(付款日期至门诊日期小于等于4天)不可退订。敬请谅解!
(8) 医生长期停诊,可申请全额退款
(9) 在会员期限内公司未成功安排;可申请全额退款;
(10) 患者病逝可申请退还服务费90%,不可申请全额退款;
(11) 因自己的原因迟到或是证件出错不能就诊者,不可申请退款;
(12) 如需后续领取报告,资料寄送,预约复诊等服务请至少提前15个工作日与您的专属陪诊人员进行预约。
友情提醒:因为可能会涉及专家临时停诊情况,所以,建议患者不要提前购买特价/不可退订的机票/车票,避免直接经济损失。